Datenschutzerklärung zu Pharmakovigilanz und medizinischen Informationsanfragen

Information zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten von HCP's

 

Zuletzt aktualisiert: März 2023

Astellas Pharma AG („Astellas“) respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. In diesem Datenschutzhinweis wird erläutert, wer wir sind, wie wir personenbezogene Daten über Sie erheben, weitergeben und nutzen, und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den Kontaktdaten, die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegeben sind.

 

Mit was beschäftigt sich Astellas?

Astellas ist ein weltweit tätiges Pharmaunternehmen, dessen oberste Muttergesellschaft ihren Hauptsitz in Tokio, Japan, hat. Unsere Mission ist es, das Leben von Patienten in folgenden Kernbereichen zu verbessern: Transplantation, Urologie, Onkologie und Hämato-Onkologie.

Weitere Informationen über Astellas finden Sie im Abschnitt „Über Astellas“ auf unserer Website.

 

Welche personenbezogenen Daten erhebt Astellas und weshalb?

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, fallen grob unter eine der nachfolgenden Kategorien:

  • Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

    Wir bitten Sie bestimmt Informationen freiwillig zur Verfügung zu stellen. Die Arten der Informationen, um die wir Sie bitten, und die Gründe warum wir Sie um die zur Verfügungstellung bitten, beinhalten:

    Arten personenbezogener Daten

    Weshalb wir sie erheben

    Kontaktdaten

    Um auf Korrespondenz und Service-Anfragen, die Sie uns zusenden, zu antworten sowie rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Wenn wir Sie darum bitten, sonstige personenbezogene Daten ausser den oben angegebenen bereitzustellen, dann werden die von uns erbetenen personenbezogenen Daten und die Gründe, weshalb wir um sie bitten, Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erläutert.

  • Daten, die wir automatisch erheben

    Wir können auch folgende Informationen automatisch von Ihrem Gerät erheben. In einigen Ländern, wie in Ländern im Europäischen Wirtschaftsraum, gelten diese Informationen gemäss den einschlägigen Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten.

    Informationen, die wir automatisch erheben, sind Ihre IP-Adresse, Geräte-Typ, einmalige Geräteidentifikationsnummern, Browser-Art, den groben geografischen Standort (z. B. Land oder Stadtebene) und sonstige technische Informationen. Ebenfalls erheben wir auch Informationen darüber, wie Ihr Gerät mit unserer Website interagiert hat, einschliesslich der Seiten, auf die zugegriffen wurde, und Dokumente, Dateien und Applikationen, die Sie heruntergeladen haben. Für diesen Zweck nutzen wir Google Analytics.

    Die Erhebung dieser Informationen ermöglicht es uns, die Besucher unserer Website besser zu verstehen, woher die Besucher kommen und für welchen Inhalt auf unserer Website sie sich interessieren. Wir verwenden diese Informationen für unsere internen Analysezwecke und um die Qualität und Relevanz unserer Website für unserer Besucher zu verbessern. Sie können diese Informationen anonymisieren, indem Sie die Einstellung im Abschnitt "Verwendung von Cookies“ des Cookie-Pop-Ups unten links auf dem Bildschirm ändern.

    Einige dieser Informationen können mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien erhoben werden, wie im Einzelnen unten unter Cookies und ähnliche Tracking-Technologie erläutert wird.

  • Informationen, die wir von dritten Quellen erhalten

    Wir können gelegentlich personenbezogene Daten über Sie von dritten Quellen erhalten, einschliesslich Datenhändlern, vorausgesetzt, dass wir geprüft haben, dass diese Dritten entweder Ihre Einwilligung haben oder auf sonstige Weise rechtlich befugt oder verpflichtet sind, uns Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen.

    Die Arten von Informationen, die wir von Dritten erheben, umfassen beispielsweise Arzneimittelunverträglichkeiten und Kontaktdaten, die wir zum Zwecke der Arzneimittelsicherheit, Beantwortung von Anfragen und der Kontaktaufnahme verwenden.

    Grundsätzlich nutzen wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, nur für die Zwecke, die in diesem Datenschutzhinweis erläutert sind, und für Zwecke, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch für andere Zwecke nutzen, die nicht unvereinbar mit den Zwecken sind, die wir Ihnen mitgeteilt haben (wie z.B. Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder statistische Zwecke), wenn und soweit dies nach den einschlägigen Datenschutzgesetzen zulässig ist.

An wen gibt Astellas meine personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • an unsere Konzernunternehmen, externe Dienstleister und Partner, die Datenverarbeitungsdienste für uns erbringen oder die auf sonstige Weise personenbezogene Daten für die in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Zwecke verarbeiten oder die Ihnen mitgeteilt werden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben.
  • an eine zuständige Vollstreckungsbehörde, eine Aufsichtsbehörde oder staatliche Stelle, ein Gericht oder sonstige Dritte, wenn die Offenlegung unserer Ansicht nach notwendig ist (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) zur Ausübung, Wahrung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder (iii) zum Schutz Ihrer wesentlichen Interessen oder der wesentlichen Interessen einer sonstigen Person;
  • an einen potenziellen Käufer (und seine Vertreter und Berater) in Zusammenhang mit einem geplanten Kauf, Zusammenschluss oder der Übernahme jeglichen Teils unseres Unternehmens, sofern wir den Käufer davon unterrichten, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke nutzen darf;
  • an jede sonstige Person, sofern Sie der Offenlegung zustimmen.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (nur für Besucher aus dem EWR)

Wenn Sie ein Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum sind, hängt die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung der oben angegebenen personenbezogenen Daten von den betroffenen personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext, in dem wir sie erheben, ab.

Wir werden jedoch nur personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn wir Ihre Einwilligung hierfür haben, wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wenn wir für die Verarbeitung ein berechtigtes Interesse haben, das nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten ausser Kraft gesetzt wird. In einigen Fällen sind wir möglicherweise rechtlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, oder benötigen die personenbezogenen Daten, um Ihre wesentlichen Interessen oder die wesentlichen Interessen einer anderen Person zu schützen, z.B. um Patienten über mögliche nachteilige Nebenwirkungen eines von Ihnen eingenommenen Medikaments zu informieren.

Wenn wir Sie um personenbezogene Daten bitten, um eine gesetzliche Anforderung zu erfüllen oder um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir Ihnen dies zum gegebenen Zeitpunkt mitteilen und Sie darüber informieren, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist (sowie über die möglichen Folgen, falls Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen).

Ebenso werden wir Ihnen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer rechtmässigen Interessen (oder derjenigen eines Dritten) erheben und nutzen, zum gegebenen Zeitpunkt mitteilen, welche rechtmässigen Interessen dies sind.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen über die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter den Kontaktdaten, die unten unter der Überschrift Wie Sie uns kontaktieren können angegeben sind.

 

Cookies und ähnliche Tracking-Technologie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologie (zusammen „Cookies“), um personenbezogene Daten über Sie zu erheben und zu nutzen (einschliesslich der Anzeige von interessensbezogener Werbung). Weitere Informationen über die Arten von Cookies, die wir verwenden, weshalb und wie Sie Cookies kontrollieren können, erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

Wie schützt Astellas meine personenbezogenen Daten?

Wir haben geeignete technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um die personenbezogenen Daten zu schützen, die wir über Sie erheben und verarbeiten. Die von uns getroffenen Massnahmen dienen dazu, ein Schutzniveau bereitzustellen, das dem Risiko der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessen ist. Zu den spezifischsten Massnahmen, die wir anwenden, gehört die Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten während der Übertragung und im Ruhezustand.

 

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden auch in andere Länder ausserhalb Ihres Wohnortes übertragen und dort verarbeitet. In diesen Ländern unterliegen sie Datenschutzgesetzen, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden können (und in einigen Fällen möglicherweise nicht den gleichen Schutzstandard bieten).

Im Einzelnen befinden sich unsere Server in dem Vereinigten Königreich und unsere Konzernunternehmen, externen Dienstleister und Partner sind weltweit tätig. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern wir solche erheben, in diesen Ländern verarbeiten.

Wir haben jedoch geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit Ihre personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung geschützt bleiben. Hierzu gehört der Abschluss von den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzernunternehmen, gemäss denen alle Konzernunternehmen verpflichtet sind, die sie verarbeiten und die aus dem EWR stammen im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht in der Europäischen Union zu schützen.

Unsere Standardvertragsklauseln können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Wir haben mit unseren externen Dienstleistern und Partnern ähnliche geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen und weitere Informationen können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

 

Datenaufbewahrung

Wir bewahren die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben auf, wenn für uns hierfür eine fortdauernde und berechtigte geschäftliche Notwendigkeit besteht (zum Beispiel, um eine von Ihnen angefragte Dienstleistung zu erbringen oder um geltende rechtliche, steuerliche oder buchhaltungsrelevante Anforderungen zu erfüllen).

Wenn für uns keine fortdauernde und berechtigte geschäftliche Notwendigkeit für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und sie von jeglicher weiteren Verarbeitung ausschliessen, bis die Löschung möglich ist.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung

In einigen Fällen kann unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen dazu führen, dass automatisierte Entscheidungen (einschliesslich Profiling) getroffen werden, die Sie rechtlich oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Automatisierte Entscheidungen bedeuten, dass eine Entscheidung, die Sie betrifft, automatisch auf der Grundlage einer Computerermittlung (unter Verwendung von Software-Algorithmen) und ohne unsere menschliche Überprüfung getroffen wird.
Wenn wir eine automatisierte Entscheidung über Sie treffen, haben Sie das Recht, die Entscheidung anzufechten, Ihren Standpunkt darzulegen und eine menschliche Überprüfung der Entscheidung zu verlangen. Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie uns über die unter der untenstehenden Überschrift Wie Sie uns kontaktieren können angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Datenschutzrechte:

  • Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, korrigieren, aktualisieren oder löschen lassen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter den Kontaktdaten kontaktieren, die unten unter der Überschrift Wie Sie uns kontaktieren können angegeben sind.
  • Ausserdem können Sie, sofern Sie ein Einwohner der Europäischen Union sind, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns unter den Kontaktdaten kontaktieren, die unten unter der Überschrift Wie Sie uns kontaktieren können angegeben sind.
  • Sie können jegliche Werbemitteilungen jederzeit abbestellen, die wir Ihnen zusenden. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie in den Werbe-E-Mails, die wir Ihnen zusenden, auf den Link „abbestellen“ oder „Opt-Out“ klicken. Um sonstige Form der Werbung (wie postalische Werbung oder Telemarketing) abzubestellen, kontaktieren Sie uns bitte unter den Kontaktdaten, die unten unter der Überschrift Wie Sie uns kontaktieren können angegeben sind.
  • Ebenso können Sie, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkung auf die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf vorgenommen haben, noch wirkt sie sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus, wenn hierfür eine sonstige Rechtsgrundlage ausser Ihrer Einwilligung besteht.
  • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde bezüglich der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre örtliche Datenschutzbehörde. (Kontaktdaten von Datenschutzbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und bestimmten nicht-europäischen Ländern (wie die USA und Kanada) finden Sie hier.)

Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die Ihre Datenschutzrechte gemäss den einschlägigen Datenschutzgesetzen ausüben möchten.

 

Nutzung der Website durch Minderjährige

Wir beabsichtigen nicht, dass unserer Websites oder Online-Dienste von Personen unter 18 Jahren genutzt wird.

 

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diesen Datenschutzhinwies von Zeit zu Zeit als Reaktion auf sich ändernde rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Wenn wir unseren Datenschutzhinweis aktualisieren, werden wir geeignete Massnahmen ergreifen, um Sie entsprechend der Tragweite der von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu allen wesentlichen Änderungen des Datenschutzhinweises einholen, wenn und soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist. Sie können sehen, wann dieser Datenschutzhinweis zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das Datum der "letzten Aktualisierung" oben in diesem Datenschutzhinweis überprüfen.

 

Wie Sie uns kontaktieren können

Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen, übermitteln Sie ihre Anfrage bitte hier. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an unseren zentralen Datenschutzbeauftragten [email protected].

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Astellas Pharma AG, Richtiring 28, CH-8304 Wallisellen. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Bern.

 

 

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