アステラス（以下、「当社」といいます）は先端・信頼の医薬で、世界の人々の健康に貢献することを理念としている製薬会社です。当社は、世界中の患者さん、医療従事者や介護者のアンメットメディカルニーズにお応えする役割を担っており、ソーシャルメディアの重要性を認識し、ユーザーの皆さまとの円滑なコミュニケーションの実現を目指しています。
当社は、ソーシャルメディアを効果的に活用するために、規程を策定しています。この「アステラスグローバルLinkedInコミュニティガイドライン」（以下、「本ガイドライン」といいます）は、アステラス製薬グローバル公式LinkedInチャンネルおよびAstellas Gene Therapies公式LinkedInチャンネル（以下、「当社公式LinkedInチャンネル」といいます）に関して規定しています。
当社公式LinkedInチャンネルのコンテンツには、国により、ユーザーの皆さまにご利用またはアクセスいただけないアステラスの活動や製品に関する情報が含まれている場合があります。特定の国でのアステラスの活動や製品に関する質問は、当社地域別ウェブサイトより、お問い合わせください。
当社公式LinkedInチャンネルをご利用いただくことで、本ガイドラインおよび「Astellas Social Media Privacy Notice」（英語のみ）に同意したものとみなされます。これらの規程を予告なく変更する場合がありますので、定期的にご確認ください。
規程はLinkedInの利用条件を補完するものです。LinkedInプラットフォーム内で許容されるコンテンツは、「LinkedIn利用規約」でご確認ください。LinkedInは、ユーザーの皆さまが私たちと共有する情報へのアクセス権限も持っています。詳細は、「LinkedInプライバシーポリシー」をお読みください。当社公式LinkedInチャンネルをご利用いただくことで、ユーザーの皆さまはアステラスの規程とLinkedInの利用条件の両方に同意したものと見なされます。
医療アドバイスの免責事項：
当社のコンテンツ制作者はトピックや分野に関する知識を持っていますが、投稿は情報提供を目的としており、専門的または医学的なアドバイスを目的としているものではありません。医学的な質問は、必ず医師や他の資格のある医療提供者にご相談ください。投稿目的をご理解の上、ユーザーの皆さまの責任において情報をご利用ください。
当社コンテンツへのコメント：
当社は、ソーシャルメディアチャンネルで安全でポジティブなコミュニティを形成することを目指しており、ユーザーの皆さまからのフィードバックを重視しています。プラットフォーム内では他のユーザーの皆さまに敬意を持って行動していただくようお願いします。当社は、ガイドラインに従わないユーザーの皆さまからのコメントを削除する場合があります。特定の質問がある場合は、当社地域別ウェブサイトより、お問い合わせください。
投稿やチャンネルへのコメントは奨励していますが、医薬・ヘルスケア分野にはさまざまな規制があるため、次のようなコメントには答えることができず、コメントを削除することもあります。
- LinkedInプラットフォームのポリシーに違反するもの
- 不正確または不適切な内容を含むもの
- 特定の製品（当社または他社の製品）について言及するもの
- 宣伝的な性質のもの、またはスパム行為（例:ユーザー他のコンテンツに関与するよう促す行為、製品やサービスの販売促進を過度に繰り返す行為など）
- 脅迫的、性的、攻撃的、暴力的な言葉が含まれるもの、または機密情報（個人の医療情報を含む）、法規制、財務状況に言及するもの
- 裏付けのない非難を含むもの
- トピックから外れた内容
- 侮辱的、攻撃的、冒涜的、または差別的な内容
- 医学的アドバイスを求める、または提供しようとする行為
- 偽または匿名のユーザーによって投稿されたコンテンツ
上記に挙げられていない理由でも、コメントを削除する場合がありますので、ご了承ください。当社は独自の裁量により、任意の投稿を削除する権利を留保します。また当社は他のユーザーが当社公式LinkedInページにアクセスすることをブロック、または当社公式LinkedInページを閉鎖する権利を留保しています。
当社のソーシャルメディア活動：
当社公式LinkedInチャンネルの投稿は当社の見解を表していますが、当社投稿に対する他のユーザーからのコメントは、当社、当社従業員、または当社関連会社の見解ではないことをご了承ください。さらに、当社がフォローしているチャンネルや、当社がエンゲージしている第三者チャンネルのコンテンツは、当社がそのチャンネルを支持していることを示すものではなく、そのチャンネルやウェブサイトからのコンテンツの正確性を保証するものではありません。当社は、第三者のコンテンツ、または当社公式LinkedInチャンネルから遷移する外部リンクのコンテンツには責任を負いません。
当社の個人情報の取扱い：
当社はユーザーの皆さまの個人情報を適切に取り扱います。当社公式LinkedInチャンネルおよびその他のソーシャルメディアチャンネルにおけるユーザーの皆さまの個人情報の取扱い、その利用目的、個人情報に係る権利の行使方法および当社への連絡方法に関する詳細は、「Astellas Social Media Privacy Notice」（英語のみ）をご参照ください。
安全管理情報の報告：
当社公式LinkedInチャンネルでは、個人情報を可能な限り最小限にして共有することを推奨します。個人の健康に関する具体的なデータ共有を避けてください。当社製品をお使いいただいたあとに副作用のような反応があらわれた場合には、担当の医師またや薬剤師にお問い合わせください。当社製品に関連する安全管理情報は、こちらのリンクからご報告ください。
当社は法規制の厳しい業界に位置付けられており、ユーザーの皆さまからの質問に直ぐにお答えできないことや、質問にお答えできないこともあります。当社公式LinkedInチャンネルに寄せられたコメントやダイレクトメッセージの全てに返信できないこともございますので、ご了承ください。
本「コミュニティガイドライン」ページは、当社公式LinkedInチャンネルに関するものであり、グローバルなオーディエンスを対象としています。
当社ソーシャルメディアチャンネルをご利用いただき有難うございます。
（初版：2024年3月）