Communication avec avec les parties prenantes

Nos activités sont menées avec le soutien et la collaboration de diverses parties prenantes. Parmi ces parties prenantes, les patients, les professionnels de santé, les collaborateurs, les actionnaires et les investisseurs, directement concernés par nos activités, sont au cœur de nos préoccupations.

La compréhension véritable des attentes et demandes des parties prenantes du secteur est essentielle à l'établissement de rapports de confiance, mais aussi à la pérennité d'Astellas.

Nous communiquons donc avec nos partenaires lors de diverses occasions et par divers moyens.

Nous souhaitons favoriser une société plus durable ainsi que la pérennité de la valeur de notre entreprise à travers des échanges constants avec les intervenants du secteur. Vous pourrez découvrir la liste des parties prenantes du secteur dans le tableau ci-dessous.

Parties prenantes du secteur d'Astellas

Principales occasions d'échange Supports associés
Patients
Professionnels de santé
  • Offres de service d'information pharmaceutique via les délégués médicaux et d'autres canaux
  • Réponses aux demandes transmises via le Centre d'information médicale
  • Transmission d'informations sur les essais cliniques aux patients et professionnels de santé
  • Organisation d'événements et formation des associations d'aide aux patients
Programme de formation à l'accompagnement
Collaborateurs
  • Organisation de réunions générales (Town hall meetings) avec l’équipe de direction et de réunions visant à la reconnaissance des accomplissements/au développement des carrières ; dialogue constant avec les syndicats
  • Diffusion d'informations via des publications internes et l'Intranet
  • Conseil via des lignes d'aide/assistance
 
Actionnaires et investisseurs
  • Organisation d'une réunion générale des actionnaires et de réunions informations sur les prévisions à moyen terme/programmes R&D
  • Réponses aux audits et requêtes des agences de notation
 
Partenaires commerciaux
  • Dialogue ouvert tout au long des processus de conclusion d'accord
  • Réalisation d'audits chez les nouveaux prestataires fondés sur les principes directeurs d'Achats RSE
 
Instances gouvernementales
  • Échanges avec les autorités réglementaires dans le respect des calendriers applicables
  • Participation aux organisations économiques, aux forums du secteur et autres initiatives externes
  • Collaboration via des projets d'amélioration de l'accès aux soins dans les pays en développement
 
Organisations non gouvernementales/à but non lucratif  
Chercheurs/acteurs universitaires
  • Collaboration via des projets de R&D
  • Organisation et participation à des conférences professionnelles/universitaires
 
Communautés locales
  • Promotion d'activités de bénévolat de nos collaborateurs (Changing Tomorrow Day)
  • Organisation de grandes réunions publiques
Communications à l'échelle locale

AST INST/2019/0004/FR