Mention d’information complète pour les documents promotionnels à destination des professionnels de santé
Finalités
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement par Astellas Pharma France ayant pour finalités :
(a) la gestion des relations et échanges entre Astellas Pharma France et vous en fonction de vos centres d’intérêts, les opérations de communication à caractère promotionnel, médical ou scientifique et les invitations à des manifestations (email, courrier, fax, SMS ou téléphone), ainsi que pour vous proposer de participer à des enquêtes ou études de marché
(b) la planification, la gestion, le suivi et la traçabilité de l’activité de prospection et d’information promotionnelle, dans le respect de la Charte et du Référentiel de certification de l’activité d’information promotionnelle établi par la Haute Autorité de Santé (HAS), ainsi que la gestion de vos remarques ou observations relatives à la qualité de l’information délivrée par Astellas Pharma France.
Base légale
Le traitement est fondé (a) sur les intérêts légitimes (économiques, en termes d’organisation et de développement de l’activité) poursuivis par Astellas Pharma France ou (b) est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Astellas Pharma France est soumis (article L. 162-17-4 du code de la sécurité sociale).
Les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France sont mis en balance avec vos intérêts, libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection de vos données personnelles. Les intérêts d’Astellas Pharma France ne peuvent prévaloir par rapport aux vôtres.
Vous pouvez demander des précisions relatives à la mise en balance entre les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France et les vôtres.
Source des données
Vos données (identité, code d’identification OneKey et numéro RPPS, parcours et environnement professionnels, coordonnées professionnelles, centres d’intérêt) peuvent être collectées directement auprès de vous (lorsque nous sommes en contact direct avec vous), auprès d’IQVIA (prestataire spécialisé à cet effet et fournissant la base « OneKey ») ou à partir de sources accessibles au public telles que le répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS), l’annuaire santé et les sites internet publics des établissements de santé.
Une information détaillée relative au traitement de vos données par IQVIA est disponible ici.
Durées de conservation
Vos données – identité, données d’identification, parcours et environnement, coordonnées, intérêts – sont conservées pendant la période pendant laquelle vous exercez votre activité professionnelle.
Les données relatives à la planification et l’historique des interactions entre Astellas Pharma France et vous sont conservées pendant une durée de trois ans suivant le dernier contact avec notre laboratoire puis archivées pendant vingt ans.
Destinataires et transferts hors UE
Vos données sont accessibles aux départements concernés d’Astellas Pharma France, aux prestataires agissant pour son compte dans le cadre de l’activité d’information promotionnelle et pour la réalisation d’enquêtes, à Veeva Systems Inc. (fournisseur du l’outil de gestion de la relation clients), à IQVIA (pour améliorer la qualité de la base OneKey) et le cas échéant, à l’établissement de santé au sein duquel vous exercez votre activité, si ce dernier en fait la demande ou si cette disposition est prévue dans les règles de visite imposées par la Direction de votre établissement.
Destinataires sont situés dans des pays tiers : Suisse, Etats-Unis
Le transfert de vos données vers des pays tiers est encadré afin que vos données continuent à bénéficier d’un niveau de protection approprié :
La Suisse offre un niveau de protection adéquat des données personnelles par décision de la Commission européenne en date du 26/07/2000 – En savoir plus
Le transfert des données vers les Etats-Unis est encadré par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne – En savoir plus
Pour des informations complémentaires relatives aux modalités d’encadrement des transferts, notamment les secteurs, territoires et pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne et les modèles de clauses contractuelles types, veuillez consulter le site de la Commission européenne ou le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Caractère réglementaire de la fourniture des données
En tant que prospect et pour les finalités décrites au point (a) ci-dessus, le traitement de vos données ne revêt aucun caractère réglementaire ou contractuel et la non-fourniture de vos données n’a aucune conséquence à votre égard.
Dans le cadre d’une relation établie entre Astellas Pharma France et vous (par ex. un rendez-vous avec un délégué) et pour les finalités décrites au point (b) ci-dessus, le traitement de vos données a un caractère réglementaire (tel qu’imposé par la HAS) et la non-fourniture de vos données peut empêcher le maintien des relations entre Astellas Pharma France et vous.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez librement accepter ou refuser les interactions avec Astellas Pharma France dans le cadre de la prospection et du démarchage (par exemple vous pouvez refuser les visites effectuées par des délégués d’Astellas Pharma France).
En particulier, vous pouvez demander à être retiré de notre base « prospects » et/ou de la base « OneKey » gérée par IQVIA, sans avoir à vous justifier. De même, vous pouvez vous opposer, à tout moment et sans avoir à vous justifier, à être destinataire de nos campagnes de communication.
Toutefois, lorsque vous acceptez d’interagir avec Astellas Pharma France, les traitements qui relèvent d’une obligation légale d’Astellas Pharma France conformément à la Charte et au Référentiel de certification promotionnelle (par ex. la planification et la traçabilité des interactions entre Astellas Pharma France et vous) ne peuvent pas faire l’objet d’une demande d’effacement ou d’opposition.
Vous pouvez exercer vos droits aux coordonnées suivantes : [email protected] ou 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France.
Vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où vous estimez qu’une violation de la réglementation aurait été commise.
Autres traitements
D’autres traitements de données peuvent être mis en place par Astellas Pharma France en marge de l’activité d’information promotionnelle.
Ainsi, dans l’éventualité où votre entretien avec un collaborateur d’Astellas Pharma France serait suivi d’un repas impromptu, vos données feront l’objet d’un traitement aux fins de respect du dispositif « anti-cadeaux » et de transparence des liens d’intérêt. Veuillez consulter la mention d’information prévue à cet effet sur la feuille d’émargement qui vous est remise par votre interlocuteur Astellas Pharma France.
De même, vos données pourront faire l’objet d’un traitement à des fins de gestion de la pharmacovigilance (si vous notifiez un effet indésirable ou une situation spéciale), à des fins d’information médicale (si vous posez une question d’information médicale), à des fins de suivi du bon usage de nos médicaments (si vous mentionnez un usage hors AMM), etc.
Une mention d’information spécifique vous sera proposée pour chaque traitement de données.
Contact
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Astellas Pharma France – Département Ethique et compliance
Adresse : 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France
Tél : 01 55 91 75 00
Email : [email protected]
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Mention d’information complète – Hospitalité, Dispositif anti-cadeaux, Transparence des liens d’intérêt
Finalités
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement par Astellas Pharma France aux fins de gestion des manifestations à caractère promotionnel ou scientifique : a) invitation, b) prise en charge, c) respect du dispositif « anti-cadeaux » et transparence des liens.
Base légale
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France (en termes de communication et de développement de l’activité) (a), à l’exécution d’une convention d’hospitalité entre Astellas Pharma France et vous (b) ou relève d’une obligation légale d’Astellas Pharma France (articles L. 4113-6, R. 4113-105, R. 4113-107-1, L. 1453-1, R. 1453-2 et suivants et D. 1453-1 du Code de la Santé Publique) (c).
Les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France sont mis en balance avec vos intérêts, libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection de vos données personnelles. Les intérêts d’Astellas Pharma France ne peuvent prévaloir par rapport aux vôtres.
Vous pouvez demander des précisions relatives à la mise en balance entre les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France et les vôtres.
Dans le cadre de votre prise en charge, vous pouvez nous faire part d’exigences alimentaires spécifiques (allergies alimentaires, etc.). Le traitement de catégories particulières de données qui en résulte est fondé sur votre consentement explicite.
Durée de conservation
Vos données seront conservées pendant une durée maximale de 10 ans à compter de leur dernière modification. Les données relatives à vos exigences alimentaires seront conservées pendant une durée maximale de 1 mois suivant la fin de la manifestation.
Destinataires et transferts hors UE
Vos données sont accessibles aux départements concernés d’Astellas Pharma France, aux prestataires intervenant dans l’organisation et la gestion des manifestations (en particulier La Fonderie), aux instances ordinales ou à la Direction Centrale du Service de Santé des Armées, ainsi qu’aux administrations compétentes (autorités fiscales, organismes de protection sociale, etc.).
Le cas échéant, certaines données pourront être transmises aux agences d’évènementiel agissant pour le compte d’Astellas Pharma France, aux agences de voyage, aux organisateurs de la manifestation (congrès, sociétés savantes, etc.) ainsi qu’aux sociétés de transport (compagnies aériennes, de transport ferroviaire, de taxis, etc.), d’hébergement (hôtels) et de restauration impliquées dans la manifestation. Lorsqu’une manifestation est organisée dans un pays tiers, votre prise en charge implique la transmission de vos données à des prestataires basés hors de l’Union européenne. Une information spécifique vous sera transmise à ce sujet.
Les données telles que définies aux articles D. 1453-1, R. 1453-2 et R. 1453-3 du Code de la Santé Publique feront l’objet d’une publication sur le site www.transparence.sante.gouv.fr.
Pour des informations complémentaires relatives aux modalités d’encadrement des transferts, notamment les secteurs, territoires et pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne et les modèles de clauses contractuelles types, veuillez consulter le site de la Commission européenne ou le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité des données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et demander à être retiré de nos listes de diffusion pour les invitations aux manifestations organisées ou soutenues par Astellas Pharma France, sans avoir à vous justifier.
Vous pouvez librement accepter ou refuser de participer à nos manifestations à caractère promotionnel ou scientifique ou à être pris en charge par Astellas Pharma France dans le cadre d’une manifestation (par exemple un congrès).
Toutefois, lorsque vous acceptez d’être pris en charge par Astellas Pharma France, les traitements qui relèvent d’une obligation légale de Astellas Pharma France (dispositif anti-cadeaux et transparence des liens) ne peuvent pas faire l’objet d’une demande d’effacement ou d’opposition.
Lorsque vous nous faites part de données relatives aux exigences alimentaires, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de ces catégories particulières de données à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Dans le cadre de la transparence des liens, vous pouvez demander la rectification de vos données relatives à cette publication directement à partir du site internet www.transparence.sante.gouv.fr, conformément aux instructions décrites sur ce site.
Vous pouvez exercer vos droits aux coordonnées suivantes : [email protected] ou 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France.
Vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où vous estimez qu’une violation de la réglementation aurait été commise.
Contact
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Astellas Pharma France (responsable de traitement)
Adresse : 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France
Tél : 01 55 91 75 00
Email : [email protected]
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Mention d’information complète – Réclamations qualité
Finalités
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement par Astellas Pharma France ayant pour finalité la gestion des réclamations qualité liées aux spécialités pharmaceutiques commercialisées par Astellas Pharma France.
Les données personnelles relatives aux infirmier(ère) font également l’objet d’un traitement par Astellas aux fins de leur proposer une formation sur la manipulation des spécialités pharmaceutiques d’Astellas, en vue de diminuer la fréquence des réclamations.
Les données personnelles relatives aux personnes de contact au sein des structures de grossistes-répartiteurs font également l’objet d’un traitement par Astellas aux fins d’établir des avoirs pour les produits défectueux.
Catégories de personnes concernées et sources des données
Réclamant (médecin, infirmier(ère), prestataire, patient ou son entourage, etc.) : vos données sont collectées par Astellas directement auprès de vous.
Infirmier(ère) : vos données (identité, coordonnées) sont collectées par Astellas directement auprès de vous ou auprès du réclamant.
Personne de contact au sein des structures de grossistes-répartiteurs/pharmacies : vos données (identité, coordonnées) sont collectées par Astellas directement auprès de vous ou auprès du réclamant.
Base légale
Réclamant : le traitement de vos données est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Astellas Pharma France est soumis (article R. 5124-55 du code de la santé publique et articles 1245 et suivants et 2226 code civil).
Le traitement de catégories particulières de données, telles que les données de santé (lorsque vous êtes un patient), est nécessaire pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique.
Infirmier(ère) et contact au sein des structures de grossistes-répartiteurs/pharmacies : le traitement de vos données est fondé sur les intérêts légitimes (en termes d’assurance qualité et d’organisation de l’activité) poursuivis par Astellas Pharma France.
Les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France sont mis en balance avec vos intérêts, libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection de vos données personnelles. Les intérêts d’Astellas Pharma France ne peuvent prévaloir par rapport aux vôtres.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 10 ans suivant la clôture de la réclamation.
Destinataires et transferts hors UE
Vos données sont accessibles aux Départements concernés d’Astellas Pharma France ainsi qu’aux entités européennes du Groupe Astellas impliquées dans la gestion des réclamations et l’assurance qualité.
Vos données sont hébergées par Sparta Systems Inc., prestataire basé aux Etats-Unis fournissant un outil de gestion de la qualité (TrackWise). Vos données au format papier peuvent être hébergées par un prestataire spécialisé (Locarchives).
Vos données sont également transmises aux sites de production d’Astellas ayant fabriqué le produit défectueux : Astellas Pharma Inc. (Japon), Astellas Pharma Tech Co. Ltd (Japon) ou Astellas US Technologies Inc. (Etats-Unis).
Le transfert de vos données vers des pays tiers est encadré afin que vos données continuent à bénéficier d’un niveau de protection approprié :
Sparta Systems Inc. a adhéré au Privacy Shield – En savoir plus
Le transfert des données vers les sites fabricants situés au Japon et aux Etats-Unis est encadré par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne – En savoir plus
Pour des informations complémentaires relatives aux modalités d’encadrement des transferts, notamment les secteurs, territoires et pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne et les modèles de clauses contractuelles types, veuillez consulter le site de la Commission européenne ou le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Certaines données peuvent également être transmises aux départements d’Astellas Pharma France en charge de l’information médicale ou de la pharmacovigilance, si votre réclamation est associée à une demande d’information médicale ou une notification de pharmacovigilance (effet indésirable ou une situation spéciale).
Le cas échéant, vos données peuvent être transmises aux autorités de santé.
Lorsque vous effectuez une réclamation en tant que patient, votre identité et vos coordonnées sont uniquement traitées en France et ne sont pas transmises aux autres entités du Groupe Astellas, à Sparta Systems Inc. ni aux sites fabricants.
Caractère réglementaire de la fourniture des données
La non-fourniture de vos données peut empêcher la gestion de votre réclamation.
Vos droits
Réclamant (médecin, infirmier(ère), prestataire, patient ou son entourage, etc.)
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Les traitements qui relèvent d’une obligation légale d’Astellas Pharma France ne peuvent pas faire l’objet d’une demande d’effacement ou d’opposition.
Infirmier(ère) dans le cadre de la formation et Contact Grossiste-répartiteur/Pharmacie
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement et d’un droit d’opposition au traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez également demander des précisions relatives à la mise en balance entre les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France et les vôtres.
Exercer ses droits et introduire une réclamation
Vous pouvez exercer vos droits aux coordonnées suivantes : [email protected] ou 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France.
Vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où vous estimez qu’une violation de la réglementation aurait été commise.
Contact
Astellas Pharma France (responsable de traitement)
Adresse : 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France
Tél : 01 55 91 75 00
Délégué à la protection des données
Adresse : 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France
Email : [email protected]
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Mention d’information complète – Information promotionnelle
Finalités
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement par Astellas Pharma France ayant pour finalités (a) de vous fournir des informations pertinentes sur nos produits et services et d’échanger avec vous en fonction de vos centres d’intérêts, (b) de réaliser des opérations de communication (email, courrier, fax, SMS ou téléphone) à caractère promotionnel, médical ou scientifique, y compris des invitations à des manifestations organisées ou soutenues par Astellas et (c) de vous proposer de participer à des enquêtes ou études de marché.
Base légale
Le traitement est fondé sur les intérêts légitimes (économiques, en termes d’organisation et de développement de l’activité) poursuivis par Astellas Pharma France.
Les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France sont mis en balance avec vos intérêts, libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection de vos données personnelles. Les intérêts d’Astellas Pharma France ne peuvent prévaloir par rapport aux vôtres.
Vous pouvez demander des précisions relatives à la mise en balance entre les intérêts légitimes poursuivis par Astellas Pharma France et les vôtres.
Source des données
Vos données (identité, code d’identification OneKey et numéro RPPS, parcours et environnement professionnels, coordonnées professionnelles, centres d’intérêt) peuvent être collectées directement auprès de vous (lorsque nous sommes en contact direct avec vous), auprès d’IQVIA (prestataire spécialisé à cet effet et fournissant la base « OneKey ») ou à partir de sources accessibles au public telles que le répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS), l’annuaire santé et les sites internet publics des établissements de santé.
Une information détaillée relative au traitement de vos données par IQVIA est disponible ici.
Durées de conservation
Vos données – identité, données d’identification, parcours et environnement, coordonnées, intérêts – sont conservées pendant la période pendant laquelle vous exercez votre activité professionnelle.
Destinataires et transferts hors UE
Vos données sont accessibles aux départements concernés d’Astellas Pharma France, aux prestataires agissant pour son compte dans le cadre de l’activité d’information promotionnelle et pour la réalisation d’enquêtes, à Veeva Systems Inc. (fournisseur du l’outil de gestion de la relation clients) et à IQVIA (pour améliorer la qualité de la base OneKey).
Les Destinataires sont situés dans des pays tiers : Suisse, Etats-Unis
Le transfert de vos données vers des pays tiers est encadré afin que vos données continuent à bénéficier d’un niveau de protection approprié :
La Suisse offre un niveau de protection adéquat des données personnelles par décision de la Commission européenne en date du 26/07/2000 – En savoir plus
Le transfert des données vers les Etats-Unis est encadré par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne – En savoir plus
Pour des informations complémentaires relatives aux modalités d’encadrement des transferts, notamment les secteurs, territoires et pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne et les modèles de clauses contractuelles types, veuillez consulter le site de la Commission européenne ou le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Caractère réglementaire de la fourniture des données
En tant que prospect, la collecte de vos données ne revêt aucun caractère réglementaire ou contractuel et la non-fourniture de vos données n’a aucune conséquence à votre égard.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez librement accepter ou refuser les interactions avec Astellas Pharma France dans le cadre de la prospection et du démarchage (par exemple vous pouvez refuser les visites effectuées par des délégués d’Astellas Pharma France).
En particulier, vous pouvez demander à être retiré de notre base « prospects » et/ou de la base « OneKey » gérée par IQVIA, sans avoir à vous justifier. De même, vous pouvez vous opposer, à tout moment et sans avoir à vous justifier, à être destinataire de nos campagnes de communication.
Vous pouvez exercer vos droits aux coordonnées suivantes : [email protected] ou 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France.
Vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où vous estimez qu’une violation de la réglementation aurait été commise.
Autres traitements
Nous attirons votre attention sur le fait que vos données font également l’objet d’un traitement dans le cadre des interactions entre Astellas Pharma France et vous, c’est-à-dire lorsque vous rencontrez ou échangez avec nos délégués.
Pour une information complète sur le traitement de vos données dans ce cadre, nous vous invitons à consulter la mention d’information présente sur chacun de nos supports de communication remis par nos délégués ou sur notre site internet.
Contact
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Astellas Pharma France (responsable de traitement)
Adresse : 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France
Tél : 01 55 91 75 00
Email : [email protected]
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Mention d’information complète – Information médicale
Finalités
Vos données personnelles font l’objet d’un traitement par Astellas Pharma France aux fins de la gestion de votre demande d’information médicale.
Base légale
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Astellas Pharma France est soumis (Respect de la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament et du référentiel de certification : Critère 6, Article L.5122-1 du Code de la santé publique).
Le traitement de catégories particulières de données, telles que les données de santé, est nécessaire pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 6 ans.
Destinataires et transferts hors UE
Vos données sont accessibles aux services d’Astellas Pharma France concernés par votre demande et aux prestataires intervenant pour le compte d’Astellas dans la gestion de l’information médicale (GP Strategies Corporation).
Elles peuvent être transmises aux Départements Pharmacovigilance ou Assurance Qualité d’Astellas Pharma France lorsque votre demande d’information médicale est associée à un effet indésirable, une situation particulière de pharmacovigilance ou une réclamation qualité.
Vos données sont accessibles aux autres entités du Groupe Astellas basées dans l’Union européenne ou aux Etats-Unis, à des fins d’hébergement, de sauvegarde et de maintenance informatique.
GP Strategies Corporation est situé dans des pays tiers : Etats-Unis.
Le transfert de vos données vers des pays tiers est encadré afin que vos données continuent à bénéficier d’un niveau de protection approprié :
Le transfert des données vers les Etats-Unis est encadré par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne – En savoir plus
Pour des informations complémentaires relatives aux modalités d’encadrement des transferts, notamment les secteurs, territoires et pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne et les modèles de clauses contractuelles types, veuillez consulter le site de la Commission européenne ou le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Caractère réglementaire de la fourniture des données
Votre identité et le cas échéant, vos coordonnées, sont des informations nécessaires et leur non-fourniture peut empêcher la gestion de votre demande.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’un droit à la limitation du traitement, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Les traitements qui relèvent d’une obligation légale d’Astellas Pharma France ne peuvent pas faire l’objet d’une demande d’effacement ou d’opposition.
Vous pouvez exercer vos droits aux coordonnées suivantes : [email protected] ou 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France.
Vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où vous estimez qu’une violation de la réglementation aurait été commise (par exemple, la CNIL).
Contact
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Astellas Pharma France (responsable de traitement)
Adresse : 26 quai Charles Pasqua – CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France
Tél : 01 55 91 75 00
Email : [email protected]
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Dernière mise à jour : 12 MARS 2021
Informations générales
Vos informations personnelles sont traitées par Astellas France pour les besoins de la pharmacovigilance (surveillance des événements indésirables ou situations spéciales).
Pour obtenir des informations plus complètes sur le traitement de vos données, rendez-vous sur notre site internet : www.astellas.com/fr/mentions-dinformations/.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de limitation du traitement de ces données. Vous ne pouvez pas refuser le traitement de vos données ou demander leur suppression totale ou leur portabilité. Pour plus d’informations, consultez notre site internet.
Pour plus d’information sur Astellas, consultez la rubrique « Nous connaître » de notre site Internet : https://www.astellas.eu/about/about/.
Quelles informations personnelles Astellas collecte-t-il ?
Lorsque vous signalez ou mentionnez un événement indésirable ou que vous êtes en mesure de fournir des informations complémentaires utiles, nous traitons votre identité complète (nom, prénom), votre profession (pour les professionnels de santé uniquement) et vos coordonnées.
La déclaration d’un événement indésirable par la personne exposée elle-même entraîne la levée du secret relatif à son identité vis-à-vis d’Astellas.
Pour chaque déclaration d’événement indésirable que nous recevons, nous collectons les données suivantes relatives à la personne exposée (qu’il s’agisse ou non du déclarant) : initiales ou numéro d’identification (code), informations descriptives (âge, année ou date de naissance, sexe, poids, taille), données de santé telles que les traitements administrés, les résultats d’analyses, la nature des effets indésirables ou des incidents, les antécédents personnels ou familiaux, les maladies ou événements associés, les facteurs de risque, les informations relatives à l’ascendance et à la descendance, les données relatives à la vie professionnelle, au mode de vie et au comportement, le mode de vie et les données génétiques.
Seules des données adéquates, pertinentes et limitées relatives à l’analyse de l’événement indésirable sont collectées.
Sources de données
Voici les données que nous collectons auprès du déclarant :
- données relatives au déclarant lui-même ;
- données relatives à la personne exposée à l’événement indésirable ;
- données relatives à tout professionnel pouvant fournir des informations complémentaires utiles, si nous ne disposons pas de toutes les informations nécessaires pour analyser l’événement indésirable.
Si vous êtes un professionnel de santé ou un patient participant à une étude ou une enquête de marché et que vous signalez un événement indésirable dans ce contexte, vos données peuvent être collectées auprès des prestataires chargés de réaliser ces enquêtes ou études de marché. Avant le début de toute enquête ou étude à laquelle vous participez, vous pouvez indiquer à la société prestataire si vous acceptez que votre identité et vos coordonnées soient transmises à Astellas ou si vous souhaitez qu’elles restent confidentielles.
Enfin, nous sommes tenus de collecter tout événement indésirable susceptible d’être publié dans la littérature ou mentionné sur un site Internet ou une application en ligne sous notre responsabilité (blog, forum de discussion, commentaire sur une application mobile, etc.).
Base juridique du traitement des informations personnelles
Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous collectons et traitons vos informations personnelles aux fins mentionnées ci-dessus afin de nous conformer à nos obligations légales en matière de pharmacovigilance relatives à l’utilisation de nos produits. Notre base juridique est l’article 6 (1) (c) du RGPD - obligation légale.
Le traitement des catégories particulières de données à caractère personnel relatives à la personne exposée, c’est à dire les données relatives à la santé et les données génétiques, est nécessaire pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9 (2) (i) du RGPD.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la base juridique selon laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Comment nous contacter ».
Que se passe-t-il si vous refusez de fournir vos données à caractère personnel ?
Fournir vos données à caractère personnel est une obligation réglementaire et est nécessaire pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique.
Le fait de refuser de fournir vos données n’entraînera toutefois aucune mesure significative de la part d’Astellas, et en tant que personne exposée ou patient, cela n’aura pas non plus d’incidence sur vos soins médicaux ou vos relations avec votre professionnel de santé.
Avec qui Astellas partage-t-il mes informations personnelles ?
Nous sommes susceptibles de communiquer vos informations personnelles aux catégories suivantes de destinataires :
• aux sociétés de notre groupe et à nos filiales, à nos prestataires de services et nos partenaires tiers, qui nous fournissent des services de traitement des données ou qui traitent les informations personnelles aux fins décrites dans la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance, telles que la gestion des services et des bases de données de pharmacovigilance pertinents et l’assistance à Astellas vis-à-vis de ses obligations de déclaration.
Cela concerne les catégories suivantes de prestataires de services et de partenaires tiers :
En France : Prestataires chargés des services de traduction, de l’archivage, des standards téléphoniques externes et internes, CRO (organisme de recherche sous contrat) et prestataires impliqués dans les études de marché, les activités promotionnelles, les activités de gestion des bases de données ;
En dehors de la France : Prestataires chargés des services de traduction ([basé au] Danemark, les traducteurs peuvent se trouver dans plusieurs pays), de l’archivage (Pays-Bas, États-Unis), des activités de gestion des bases de données/des communications avec les professionnels de santé/des contrôles de l’efficacité des MARR (Inde, Royaume-Uni, Portugal, États-Unis, Japon), des contrôles de l’efficacité des MARR (Irlande, États-Unis), de la rédaction médicale/du contrôle de qualité (Royaume-Uni, Inde), de la surveillance de la littérature/de la rédaction médicale (États-Unis, Inde, Chine, Japon), du traitement des cas de pharmacovigilance (États-Unis, Inde, Chine, Japon, Mexique).
• aux professionnels de santé en mesure de fournir des informations supplémentaires pertinentes concernant l’événement indésirable ;
• aux autres laboratoires pharmaceutiques dont les médicaments sont concernés. Lorsque la déclaration concerne uniquement une autre entité du groupe Astellas ou un laboratoire pharmaceutique tiers (mais qu’elle est reçue par Astellas Pharma France), elle est enregistrée en interne par Astellas Pharma France et transmise à l’entité concernée ;
• aux Départements d’Information médicale ou d’Assurance qualité d’Astellas, si l’événement indésirable est associé à une demande d’information médicale ou à une réclamation qualité ;
• à tout organisme compétent chargé de l’application de la loi, organisme de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) dans le cadre de la loi ou de la réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de tout autre individu ;
• à un acheteur potentiel (et à ses mandataires et conseillers) en lien avec une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition d’une partie de notre activité, à condition que nous informions l’acheteur qu’il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins communiquées dans la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance.
Comment Astellas préserve-t-il la sécurité de mes informations personnelles ?
Nous recourons à des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons vous concernant. Ces mesures sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adéquat quant au risque associé au traitement de vos informations personnelles.
Transferts internationaux de données
Il se peut que vos informations personnelles soient transférées vers les pays mentionnés dans le paragraphe « Avec qui Astellas partage-t-il mes informations personnelles ? ». Il se peut que les lois sur la protection des données personnelles de ces pays diffèrent de celles de votre pays et, dans certains cas, soient moins protectrices.
Toutefois, nous avons pris des mesures de protection pour exiger la protection de vos informations personnelles conformément à la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance. Ces mesures comprennent les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre les sociétés de notre groupe, ce qui nécessite de l’ensemble de ces sociétés qu’elles protègent les informations personnelles qu’elles traitent à partir de l’EEE conformément au droit de l’Union européenne relatif à la protection des données.
Nos clauses contractuelles types peuvent être communiquées sur demande. Nous avons mis en œuvre des mesures de protection similaires avec nos prestataires de services et partenaires tiers. Des informations supplémentaires peuvent être communiquées sur demande.
Conservation des données
Astellas France conserve les informations personnelles que nous collectons à des fins de pharmacovigilance jusqu’à 70 ans après la fin de la commercialisation du produit en France, car ces informations sont importantes pour des motifs de santé publique. Les données peuvent être conservées pendant une période plus longue par la pharmacovigilance globale d'Astellas.
Lorsque le déclarant est la personne exposée, son identité et ses coordonnées sont conservées pendant une période de 10 ans après la clôture de la déclaration.
Vos droits de protection des données
Vous disposez des droits de protection des données qui suivent :
• Vous pouvez accéder, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles
• Vous ne pouvez pas vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, demander leur suppression ou leur portabilité, car le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Astellas est soumise et est nécessaire pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits en nous contactant via le procédé et les coordonnées fournis à la rubrique « Comment nous contacter ».
Les personnes exposées ne procédant pas elles-mêmes à la déclaration peuvent exercer leurs droits auprès d’Astellas directement ou par l’intermédiaire du déclarant ou du professionnel de santé de leur choix.
L’exercice de ces droits par les personnes exposées elles-mêmes entraîne la levée du secret relatif à leur identité vis-à-vis d’Astellas.
• Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la réglementation applicable. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’Espace économique européen sont disponibles ici.)
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits relatifs à leurs données conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.
Mises à jour de la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance
Il se peut que nous mettions à jour, de temps à autre, la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance suite à des évolutions juridiques, techniques ou liées à l’activité. Lorsque nous mettrons à jour notre notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance, nous prendrons des mesures adéquates pour vous en informer, en tenant compte de l’importance de ces modifications.
Vous pouvez consulter la dernière date de mise à jour de la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance à l’aide de la date de « Dernière mise à jour » affichée en haut de la présente notice d’information sur les données personnelles pour la pharmacovigilance.
Note à l'attention des notificateurs hors personnes exposées :
Comme Astellas ne doit pas avoir accès à l’identité complète de la personne exposée, nous vous prions de bien vouloir l’informer de l’existence de cette mention d’information sur notre site internet (www.astellas.com/fr/mentions-dinformations/) et de lui recommander d’en prendre connaissance.
Merci de nous confirmer par écrit le respect de cette disposition
Comment nous contacter
Le responsable du traitement de vos informations personnelles est [Astellas France, n° SIREN : 542 060 694]
Pour exercer l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez soumettre votre demande ici.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos informations personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes : [email protected] ou Astellas Pharma France, 26 quai Charles Pasqua
CS 90067 – 92309 Levallois-Perret – France.
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Le Système national des données de santé (SNDS) a été créé par la loi de modernisation du système de santé du 26 janvier 2016 et élargi par la loi relative à l’organisation et la transformation du système de santé du 24 juillet 2019. Il est géré par la Plateforme des données de santé (ou Health Data Hub) et la Caisse nationale de l’assurance maladie (CNAM).
Le SNDS est alimenté depuis 2016 par :
- les données de l’Assurance Maladie (base SNIIRAM)
- les données d’analyse de l’activité des établissements de santé (base PMSI)
- les causes relatives aux causes de décès (base du CépiDC)
Progressivement et sur le fondement de la loi du 24 juillet 2019, le SNDS sera alimenté par :
- les données relatives au handicap, fournies par les maisons départementales des personnes handicapées
- l’ensemble des données de santé dont le recueil est directement ou indirectement financé par des fonds publics, en particulier les données cliniques recueillies dans le cadre du parcours de soins ce qui inclut les activités de prévention, de diagnostic, des soins et de suivi social et médico-social.
Les données constituant le SNDS sont « pseudonymisées » afin de préserver la vie privée des personnes : aucun nom, prénom, adresse ni numéro de sécurité sociale n’y figure.
Les conditions de mise à disposition du SNDS sont strictement encadrées par la loi et l’accès aux données ne peut être autorisé que pour permettre des traitements :
1. soit à des fins de recherche, d'étude ou d'évaluation répondant à un motif d'intérêt public
2. soit nécessaires à l'accomplissement des missions des services de l'Etat, des établissements publics ou des organismes chargés d'une mission de service public compétents.
En particulier, les projets de recherche, d’étude ou d’évaluation mis en œuvre par des laboratoires pharmaceutiques à partir des données du SNDS ne doivent pas avoir pour objectif, principal ou secondaire, ou pour effet de permettre :
- la réidentification des patients
- l’exploitation des données à des fins de promotion de leurs produits auprès des professionnels de santé ou des établissements de santé.
Astellas Pharma Europe réalise des recherches à partir des données issues du SNDS. Dans ce cadre, Astellas Pharma Europe n’accède pas directement aux données et fait appel à des laboratoires de recherche ou bureaux d'études, publics ou privés, pour réaliser le traitement. Astellas Pharma Europe fait uniquement appel aux prestataires ayant procédé, auprès de la CNIL, à un engagement de conformité au référentiel déterminant les critères de confidentialité, d'expertise et d'indépendance applicables aux laboratoires et bureaux d’études.
Conformément à la réglementation en vigueur, le Health Data Hub tient à jour un répertoire des projets listant l’ensemble des recherches, études ou évaluations menées à partir des données issues du SNDS. Nous vous invitons à consulter le répertoire public des projets pour disposer d’une information complète relative aux recherches menées par Astellas Pharma Europe (objectifs de l’étude, catégories de données utilisées, bénéfices attendus, méthode, population concernée, etc.).
Vous pouvez accéder à vos données et demander leur rectification, ainsi que vous opposer à leur traitement à des fins de recherche, études ou évaluation, en vous adressant au directeur de l'organisme gestionnaire du régime d'assurance maladie obligatoire auquel vous êtes rattaché(e).
Pour en savoir plus :
Site du SNDS
Site du Health Data Hub
Site du Ministère de la santé
Article R1461-9 du code de la santé publique
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