ISO 26000 | Astellas Pharma France

Contrôle de l'efficacité du management au regard de normes mondiales

Pour ses cinq champs de gestion RSE, Astellas s'est inspiré des sujets et thématiques principaux de la responsabilité sociale définis par la norme ISO 26000.

À l'avenir, Astellas va continuer d'identifier, d'envisager et d'évaluer les différents défis RSE tout en s'orientant vers des actions de plus en plus détaillées et spécifiques, qui tiendront compte des points de vue de toutes les parties prenantes.

ISO 26000

L'Organisation internationale de normalisation (ISO), dont le siège se situe à Genève (Suisse), est une organisation non gouvernementale qui établit des normes internationales destinées à tous les secteurs professionnels, à l'exception de l'ingénierie électronique et électrique. La norme ISO 26000 propose des recommandations applicables à toutes les organisations, notamment aux entreprises, afin d'accompagner ces dernières dans leur volonté de participer au développement durable de la société dans son ensemble.

Sur une période de cinq ans, débutée en 2005, un groupe de travail international réunissant différents acteurs, dont les représentants de divers gouvernements, du secteur, des syndicats, des consommateurs et de plusieurs ONG, s'est concerté dans le but d'établir le bien-fondé de la démarche ainsi que des lignes directrices en matière de responsabilité sociale. Les conclusions de ce groupe de travail ont été officiellement rendues en novembre 2010.

En complément de la définition du champ de la responsabilité sociale et en vue de l’identification et de la hiérarchisation des questions qui y sont associées, la norme ISO 26000 souligne l’importance de considérer avec attention les 7 questions centrales suivantes : la gouvernance de l’organisation ; les droits de l’Homme ; les relations et conditions de travail ; l’environnement, la loyauté des pratiques ; les questions relatives aux consommateurs ; les communautés et le développement local.

Correspondance des 5 champs de management RSE et de la norme ISO 26000

5 champs de management RSE	ISO 26000
5 champs de management RSE	7 questions centrales	Détails des enjeux
Société	Droits de l'Homme	Domaine d'action 1 : « Due diligence » (devoir de vigilance)
	Droits de l'Homme	Domaine d'action 7 : Droits économiques, sociaux et culturels/td>
	Communautés et développement local	Domaine d'action 1 : Implication auprès des communautés
		Domaine d'action 2 : Éducation et culture
		Domaine d'action 3 : Création d'emplois et développement des compétences
		Domaine d’action 5 : Création de richesses et de revenus
		Domaine d'action 6 : Santé
		Domaine d'action 7 : Investissement dans la société
Environnement	Environnement	Domaine d'action 1 : Prévention de la pollution
		Domaine d'action 2 : Utilisation durable des ressources
		Domaine d'action 3 : Atténuation des changements climatiques et adaptation
		Domaine d'action 4 : Protection de l'environnement, biodiversité et réhabilitation des habitats naturels
	Questions relatives aux consommateurs	Domaine d'action 3 : Consommation durable
Collaborateurs	Communautés et développement local	Domaine d'action 4 : Développement des technologies et accès à la technologie
	Droits de l'Homme	Domaine d'action 1 : « Due diligence » (devoir de vigilance)
		Domaine d'action 2 : Situations présentant un risque pour les droits de l'Homme
		Domaine d'action 3 : Prévention de la complicité
		Domaine d'action 5 : Discrimination et groupes vulnérables
		Domaine d'action 6 : Droits civils et politiques
		Domaine d'action 8 : Principes fondamentaux et droits au travail
	Relations et conditions de travail	Domaine d'action 1 : Emploi et relations employeur/employé
		Domaine d'action 2 : Conditions de travail et protection sociale
		Domaine d'action 3 : Dialogue social
		Domaine d'action 4 : Santé et sécurité au travail
		Domaine d'action 5 : Développement du capital humain
Économie	Droits de l'Homme	Domaine d'action 2 : Situations présentant un risque pour les droits de l'Homme
	Droits de l'Homme	Domaine d'action 3 : Prévention de la complicité
	Loyauté des pratiques	Domaine d'action 4 : Promotion de la responsabilité sociétale dans la chaîne de valeur
	Questions relatives aux consommateurs	Domaine d'action 1 : Pratiques loyales en matière de commercialisation, d'informations et de contrats
		Domaine d'action 2 : Protection de la santé et de la sécurité des consommateurs
		Domaine d'action 4 : Service après-vente, assistance et résolution des réclamations et litiges pour les consommateurs
		Domaine d'action 5 : Protection des données et de la vie privée des consommateurs
		Domaine d'action 6 : Accès aux services essentiels
		Domaine d'action 7 : Éducation et sensibilisation
Conformité	Droits de l'Homme	Domaine d'action 4 : Remédier aux atteintes aux droits de l'Homme
	Loyauté des pratiques	Domaine d'action 1 : Lutte contre la corruption
		Domaine d'action 2 : Engagement politique responsable
		Domaine d'action 3 : Concurrence loyale
		Domaine d'action 5 : Respect des droits de propriété