English:

Overview FAQs

1. Why is Astellas changing the Procure to Pay (P2P) process?

  • In collaboration with SAP Ariba, Astellas is implementing new technologies globally to simplify and optimize interactions with our valued supplier partners.

2. When are these changes taking place?

  • For suppliers providing goods and services to Astellas entities operating within Netherlands, Germany, UK and Ireland, these changes take place from April 2021. You will receive email communications from Astellas informing you of how you will be affected and any steps that you may need to take. For suppliers who provide goods and services to Astellas entities in other European countries, these changes will take place in the last quarter of 2021.

3. If I have questions, who can I ask?

  • Please direct further questions relating to this change to the following email: [email protected]
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Operational FAQs

Note: the below FAQs are for Suppliers impacted by this change in April 2021 (as they supply good or services to Astellas entities operating within Netherlands, Germany, UK and Ireland):

1. What happens to my purchase orders?

  • If you have a purchase order with an outstanding balance at the end of March 2021, a new purchase order will be issued to you for the remaining balance. Any invoices raised to Astellas post 12th April 2021 must reference the new PO number. The new purchase order will be sent to the email address you supplied Astellas.

2. How will these new purchase orders be sent from Astellas?

  • For suppliers registered on the Ariba Network, you can view your new purchase order in your online account.
  • For suppliers who are not registered, you will continue to receive your purchase orders via email.

3. Where can I view my documents from Astellas?

  • For suppliers registered on the Ariba Network, you can view your documents in your online account.

4. Who do I contact for issues or queries relating to Purchase Orders post 12th April 2021?

  • For suppliers registered on the Ariba Network, contact your Ariba administrator or visit www.supplier.ariba.com for assistance.
  • For suppliers who receive orders via email, contact your main Astellas contact.

5. Where do I send my invoices?

6. Where do I send any questions or queries related to BillingPoint Onit invoicing?

  • The process remains unchanged, but if you have any questions, please contact the legal team at Email: [email protected]
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Français:

Aperçu des FAQ

1. Pourquoi Astellas modifie-t-il le processus d'approvisionnement et de paiement (P2P) ?

  • En collaboration avec SAP Ariba, Astellas met en œuvre de nouvelles technologies à l'échelle mondiale pour simplifier et optimiser les interactions avec nos fournisseurs partenaires.

2. Quand ces changements ont-ils lieu ?

  • Pour les fournisseurs de biens et de services aux entités d'Astellas opérant aux Pays-Bas, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Irlande, ces changements prendront effet en avril 2021. Vous recevrez des communications par e-mail de la part d'Astellas vous informant de la manière dont vous serez affecté et des mesures que vous devrez éventuellement prendre. Pour les fournisseurs qui fournissent des biens et des services aux entités d'Astellas dans d'autres pays européens, ces changements auront lieu au cours du dernier trimestre de 2021.

3. Si j'ai des questions, à qui puis-je m'adresser ?

  • Veuillez adresser toute question relative à ce changement à l'adresse électronique suivante : [email protected]
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FAQ opérationnelles

Remarque : les FAQ ci-dessous concernent les fournisseurs touchés par ce changement en avril 2021 (car ils fournissent des biens ou des services aux entités d'Astellas opérant aux Pays-Bas, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Irlande) :

1. Qu'advient-il de mes bons de commande ?

  • Si vous avez un bon de commande avec un solde impayé à la fin du mois de mars 2021, un nouveau bon de commande vous sera émis pour le solde restant. Toutes les factures adressées à Astellas après le 12 avril 2021 doivent faire référence au nouveau numéro de commande. Le nouveau bon de commande sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie à Astellas.

2. Comment ces nouveaux bons de commande seront-ils envoyés par Astellas ?

  • Pour les fournisseurs enregistrés sur l'Ariba Network, vous pouvez visualiser votre nouveau bon de commande dans votre compte en ligne.
  • Pour les fournisseurs qui ne sont pas inscrits, vous continuerez à recevoir vos bons de commande par e-mail.

3. Où puis-je consulter les documents provenant d'Astellas ?

  • Pour les fournisseurs enregistrés sur l'Ariba Network, vous pouvez consulter vos documents dans votre compte en ligne.

4. Qui dois-je contacter en cas de problèmes ou de questions concernant les bons de commande postérieurs au 12 avril 2021?

  • Pour les fournisseurs enregistrés sur Ariba Network, contactez votre administrateur Ariba ou visitez www.supplier.ariba.com pour obtenir de l'aide.
  • Pour les fournisseurs qui reçoivent des commandes par e-mail, contactez votre contact principal chez Astellas.

5. Où dois-je envoyer mes factures ?

6. Où dois-je envoyer mes questions ou requêtes relatives à la facturation de BillingPoint Onit ?

  • Le processus reste inchangé, mais si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe juridique à l'adresse Email : [email protected]
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Polskim:

Przegląd najczęściej zadawanych pytań

1. Dlaczego Astellas zmienia proces Procure to Pay (P2P)?

  • We współpracy z SAP Ariba, Astellas wdraża nowe technologie na całym świecie, aby uprościć i zoptymalizować interakcje z naszymi cenionymi dostawcami.

2. Kiedy nastąpią te zmiany?

  • W przypadku dostawców dostarczających towary i usługi podmiotom Astellas działającym na terenie Holandii, Niemiec, Wielkiej Brytanii i Irlandii zmiany te nastąpią od kwietnia 2021r. Będziecie Państwo otrzymywać wiadomości e-mail od Astellas informujące o tym, w jaki sposób wpłynie to na Państwa i jakie kroki możecie podjąć. W przypadku dostawców dostarczających towary i usługi podmiotom Astellas działającym w innych, niż wymienione powyżej krajach europejskich, zmiany te nastąpią w ostatnim kwartale 2021 roku.

3. Jeśli mam pytania, komu mogę je zadać?

  • Prosimy o kierowanie dalszych pytań związanych z tą zmianą na następujący adres e-mail: [email protected]
Blisko

Często zadawane pytania dotyczące działalności operacyjnej

Uwaga: poniższe często zadawane pytania dotyczą dostawców, których zmiana obejmie w kwietniu 2021 r. (ponieważ dostarczają oni towary lub usługi podmiotom Astellas działającym w Holandii, Niemczech, Wielkiej Brytanii i Irlandii):

1. Co się stanie z moimi zamówieniami zakupu?

  • Jeśli masz otwarte zamówienie zakupu na koniec marca 2021 r., zostanie stworzone nowe zamówienie zakupu dla pozostałej na zamówieniu kwoty. Wszystkie faktury wystawione na Astellas po 12 kwietnia 2021 r. muszą zawierać nowy numer PO. Nowe zamówienie zostanie wysłane na adres e-mail dostawcy Astellas.

2. W jaki sposób te nowe zamówienia zostaną wysłane z Astellas?

  • Dla dostawców zarejestrowanych w Ariba: nowe zamówienie wyświetli się na Twoim koncie online.
  • Dla dostawców, którzy nie są zarejestrowani - nadal będziesz otrzymywać zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.

3. Gdzie mogę przeglądać moje dokumenty z Astellas?

  • Dla dostawców zarejestrowanych w Ariba: Twoje dokumenty wyświetlą się na Twoim koncie online.

4. Z kim należy się kontaktować w przypadku problemów lub zapytań dotyczących zamówień zakupu po 12 kwietnia 2021 r.?

  • W przypadku dostawców zarejestrowanych w Ariba: skontaktuj się z administratorem Ariba lub wejdź na www.supplier.ariba.com, aby uzyskać pomoc.
  • W przypadku dostawców, którzy otrzymują zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej: skontaktuj się za pośrednictwem adresu email twojego głównego kontaktu w Astellas.

5. Gdzie mogę wysłać moje faktury?

6. Gdzie mogę wysłać pytania lub wątpliwości związane z fakturowaniem dotyczącym BillingPoint Onit?

  • Proces pozostaje niezmieniony, ale jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z zespołem prawnym w Email: [email protected]
Blisko

 

Español:

Preguntas generales

1. ¿Por qué cambia Astellas el proceso Procure to Pay (P2P)?

  • En colaboración con SAP Ariba, Astellas está implementando nuevas tecnologías a nivel global para simplificar y optimizar las interacciones con nuestros proveedores.

2. ¿Cuándo tendrán lugar estos cambios?

  • Para los proveedores que ofrecen bienes y servicios a entidades de Astellas que operan en Holanda, Alemania, Reino Unido e Irlanda, estos cambios entran en vigor desde abril 2021. Recibirá unas comunicaciones de Astellas informando cómo te afectarán y los pasos que debas realizar. Para proveedores que ofrecen bienes y servicios a entidades de Astellas de otros países europeos, estos cambios tendrán lugar en el último cuatrimestre de 2021.

3. Si tengo dudas, ¿a quién puedo dirigirme?

  • Por favor, envía las preguntas relacionadas con este cambio a la siguiente dirección: [email protected]
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Preguntas sobre la Operativa

Nota: las siguientes preguntas frecuentes son para Proveedores a quienes este cambio les afectará en abril 2021 (es decir, quienes ofrecen bienes y servicios a entidades de Astellas que operan en Holanda, Alemania, Reino Unido e Irlanda):

1. ¿Qué sucede con mis Órdenes de Compra?

  • Si tiene una orden de compra con un saldo pendiente a finales de marzo de 2021, se emitirá una nueva orden de compra por el saldo restante. Cualquier factura emitida a Astellas después del 12 de abril de 2021 deberá hacer referencia al nuevo número de pedido. La nueva orden de compra se enviará a la dirección de correo electrónico que haya facilitado a Astellas.

2. ¿Cómo enviará Astellas estas nuevas Órdenes de Compra?

  • Para proveedores registrados en Ariba Network, pueden ver su nueva orden de compra en su cuenta online.
  • Para proveedores no registrados, seguirán recibiendo sus órdenes de compra por correo electrónico.

3. ¿Dónde puedo ver mis documentos de?

  • Para proveedores registrados en Ariba Network, pueden ver sus documentos en su cuenta online.

4. ¿A quién contacto para incidencias o consultas relativas a Órdenes de Compra posteriores al 12 abril 2021?

  • Para proveedores registrados en Ariba Network contacte a su administrados de Ariba o visite www.supplier.ariba.com
  • Para proveedores que reciben las órdenes de compra por email, contacte a la persona de referencia en Astellas.

5. ¿Dónde envío mis facturas?

6. ¿Dónde envío preguntas o consultas relacionadas con la facturación de BillingPoint Onit?

  • El proceso sigue siendo el mismo, pero si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo jurídico en el correo electrónico: [email protected]ellas.com
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Deutsch:

Übersicht FAQs

1. Warum ändert Astellas den P2P Prozess?

  • In Zusammenarbeit mit SAP Ariba implementiert Astellas weltweit neue Technologien, um die Zusammenarbeit mit unseren geschätzten Lieferanten zu vereinfachen und zu optimieren.

2. Wann finden diese Änderungen statt?

  • Für Lieferanten, die Waren und Dienstleistungen an Astellas-Unternehmen in den Niederlanden, Deutschland, Großbritannien und Irland liefern, treten diese Änderungen ab April 2021 in Kraft. Sie werden von Astellas per E-Mail darüber informiert, wie Sie betroffen sein werden und welche Schritte Sie gegebenenfalls unternehmen müssen. Für Lieferanten, die Waren und Dienstleistungen an Astellas-Unternehmen in anderen europäischen Ländern liefern, werden diese Änderungen im letzten Quartal 2021 in Kraft treten.

3. An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

  • Bitte richten Sie weitere Fragen im Zusammenhang mit dieser Änderung an die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]
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Operative FAQs

Hinweis: Die folgenden FAQs gelten für Lieferanten, die von dieser Änderung im April 2021 betroffen sind (da sie Waren oder Dienstleistungen an Astellas-Unternehmen in den Niederlanden, Deutschland, Großbritannien und Irland liefern):

1. Was passiert mit meinen Bestellungen?

  • Wenn Sie eine Bestellung haben, die Ende März 2021 noch einen offenen Saldo aufweist, wird Ihnen eine neue Bestellung für den verbleibenden Saldo ausgestellt. Alle Rechnungen, die nach dem 12. April 2021 an Astellas gestellt werden, müssen sich auf die neue Bestellnummer beziehen. Die neue Bestellung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie Astellas zur Verfügung gestellt haben.

2. Wie werden diese neuen Bestellungen von Astellas verschickt?

  • Lieferanten, die im Ariba Network registriert sind, können ihre neuen Bestellungen im Online-Konto einsehen.
  • Lieferanten, die nicht registriert sind, werden ihre Bestellungen weiterhin per E-Mail erhalten.

3. Wo kann ich meine Dokumente von Astellas einsehen?

  • Lieferanten, die im Ariba Network registriert sind, können ihre Dokumente im Online-Konto einsehen.

4. An wen wende ich mich bei Problemen oder Fragen zu Bestellungen nach dem 12. April 2021?

  • Lieferanten, die im Ariba Network registriert sind, wenden sich bitte an ihren Ariba-Administrator oder besuchen www.supplier.ariba.com, um Unterstützung zu erhalten.
  • Lieferanten, die Bestellungen per E-Mail erhalten, wenden sich bitte an ihren Hauptansprechpartner bei Astellas.

5. Wohin sende ich meine Rechnungen?

6. Wohin sende ich Fragen oder Rückfragen zur BillingPoint Onit-Rechnungsstellung?

  • Der Prozess bleibt unverändert, aber wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Legal-Team unter der E-Mail-Adresse: [email protected]
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Italiano:

FAQ

1. Perché Astellas sta cambiando il processo Procure to Pay (P2P)?

  • In collaborazione con SAP Ariba, Astellas sta implementando nuove tecnologie a livello globale per semplificare e ottimizzare le interazioni con i nostri preziosi fornitori partner.

2. Quando avverranno questi cambiamenti?

  • Per i fornitori che forniscono beni e servizi alle entità Astellas che operano nei Paesi Bassi, in Germania, nel Regno Unito e in Irlanda, questi cambiamenti avranno luogo a partire da aprile 2021. Riceverete comunicazioni via e-mail da Astellas che vi informeranno su come sarete influenzati e sulle eventuali misure che dovrete adottare. Per i fornitori che forniscono beni e servizi alle entità Astellas in altri paesi europei, questi cambiamenti avranno luogo nell'ultimo trimestre del 2021.

3. Se ho domande, a chi posso chiedere?

  • Si prega di indirizzare ulteriori domande relative a questo cambiamento al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
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FAQ operative

Nota: le seguenti FAQ sono per i fornitori interessati da questo cambiamento nell'aprile 2021 (in quanto forniscono beni o servizi alle entità Astellas che operano in Olanda, Germania, Regno Unito e Irlanda):

1. Cosa succede ai miei ordini di acquisto?

  • Se hai un ordine di acquisto con un saldo in sospeso alla fine di marzo 2021, ti verrà emesso un nuovo ordine di acquisto per il saldo rimanente. Qualsiasi fattura inviata ad Astellas dopo il 12 aprile 2021 deve fare riferimento al nuovo numero d'ordine d'acquisto. Il nuovo ordine d'acquisto sarà inviato all'indirizzo e-mail fornito da Astellas.

2. Come verranno inviati questi nuovi ordini di acquisto da Astellas?

  • Per i fornitori registrati su Ariba Network, è possibile visualizzare il nuovo ordine di acquisto nel proprio account online.
  • Per i fornitori non registrati, continuerete a ricevere gli ordini di acquisto via e-mail.

3. Dove posso visualizzare i miei documenti di Astellas?

  • Per i fornitori registrati sul Network Ariba, puoi visualizzare i tuoi documenti nel tuo account online.

4. Chi devo contattare per problemi o domande relative agli ordini di acquisto dopo il 12 aprile 2021?

  • Per i fornitori registrati sul Network Ariba, contattare il proprio amministratore Ariba o visitare www.supplier.ariba.com per ricevere assistenza.
  • Per i fornitori che ricevono ordini via e-mail, contattare il proprio contatto principale Astellas.

5. Dove devo inviare le mie fatture?

6. Dove devo inviare eventuali domande o quesiti relativi alla fatturazione di BillingPoint Onit?

  • Il processo rimane invariato, ma se hai delle domande, contatta il team legale all'indirizzo e-mail: [email protected]
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Nederlands:

Overzicht Veelgestelde Vragen

1. Waarom veranderd Astellas het Procure to Pay (P2P) proces?

  • In samenwerking met SAP Ariba implementeerd Astellas nieuwe technologieën wereldwijd om de interacties met onze waardevolle leveranciers makkelijker te maken en te optimaliseren.

2. Wanneer gaan deze veranderingen plaats vinden?

  • Voor leveranciers die goederen en diensten leveren aan Astellas entiteiten die actief zijn in Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, vinden deze wijzigingen plaats vanaf april 2021. U ontvangt e-mailberichten van Astellas waarin u wordt geïnformeerd over de gevolgen voor u en welke stappen u mogelijk moet ondernemen. Voor leveranciers die goederen en diensten leveren aan Astellas entiteiten in andere Europese landen, zullen deze wijzigingen plaatsvinden in het laatste kwartaal van 2021.

3. Als ik vragen heb, aan wie kan ik die stellen?

  • Verdere vragen met betrekking tot deze wijziging kunt u richten aan het volgende e-mailadres: [email protected]
Dichtbij

Operationele Veelgestelde Vragen

Opmerking: de onderstaande veelgestelde vragen zijn voor leveranciers die door deze wijziging in april 2021 worden beïnvloed (aangezien zij goederen of diensten leveren aan Astellas entiteiten die actief zijn in Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland):

1. Wat gebeurd er met mijn inkooporders (purchase orders)?

  • Heeft u eind maart 2021 een inkooporder met een openstaand saldo, dan krijgt u voor het resterende saldo een nieuwe inkooporder. Alle facturen die na 12 april 2021 naar Astellas worden gestuurd, moeten het nieuwe PO-nummer vermelden. De nieuwe bestelling wordt verzonden naar het e-mailadres van uw leverancier Astellas.

2. Hoe worden deze nieuwe inkooporders verzonden vanuit Astellas?

  • Voor leveranciers die op het Ariba Network zijn geregistreerd: u kunt uw nieuwe inkooporder in uw online account bekijken.
  • Voor leveranciers die niet geregistreerd zijn: u blijft uw inkooporders via e-mail ontvangen.

3. Waar kan ik mijn documenten van Astellas bekijken?

  • Voor leveranciers die op het Ariba Network zijn geregistreerd: u kunt uw documenten in uw online account bekijken.

4. Met wie kan ik contact opnemen voor problemen of vragen met betrekking tot inkooporders na 12 april 2021?

  • Voor leveranciers die op het Ariba Network zijn geregistreerd: u kunt contact opnemen met uw Ariba-beheerder of naar www.supplier.ariba.com gaan voor hulp.
  • Voor leveranciers die bestellingen via e-mail ontvangen: u kunt contact opnemen met uw hoofdcontactpersoon bij Astellas.

5. Waar stuur ik mijn facturen naartoe?

6. Waar kan ik vragen met betrekking tot facturering met BillingPoint Onit naartoe sturen?

  • Het proces blijft ongewijzigd, maar als u vragen heeft, neem dan contact op met het juridische team via e-mail: [email protected]
Dichtbij

 

Ελληνικά:

Επισκόπηση για συνήθεις ερωτήσεις

1. Γιατί η Astellas αλλάζει τη διαδικασία προμήθειας πληρωμής (P2P);

  • Σε συνεργασία με τη SAP Ariba, η Astellas εφαρμόζει νέες τεχνολογίες παγκοσμίως για να απλοποιήσει και να βελτιστοποιήσει τις αλληλεπιδράσεις με τους πολύτιμους προμηθευτές μας.

2. Πότε πραγματοποιούνται αυτές οι αλλαγές;

  • Για τους προμηθευτές που παρέχουν αγαθά και υπηρεσίες σε οντότητες της Astellas που δραστηριοποιούνται εντός των Κάτω Χωρών, της Γερμανίας, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιρλανδίας, οι αλλαγές αυτές πραγματοποιούνται από τον Απρίλιο του 2021. Θα λαμβάνετε επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Astellas που θα σας ενημερώνουν για το πώς θα επηρεαστείτε και τυχόν βήματα που μπορεί να χρειαστεί να κάνετε . Για τους προμηθευτές που παρέχουν αγαθά και υπηρεσίες σε οντότητες της Astellas σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, οι αλλαγές αυτές θα πραγματοποιηθούν το τελευταίο τρίμηνο του 2021.

3. Αν έχω ερωτήσεις, ποιον μπορώ να ρωτήσω;

  • Παρακαλούμε να απευθύνετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με αυτή την αλλαγή στο ακόλουθο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]
Κλείσε

Συνήθεις ερωτήσεις λειτουργίας

Σημείωση: οι παρακάτω Συχνές ερωτήσεις αφορούν προμηθευτές που επηρεάστηκαν από την αλλαγή αυτή τον Απρίλιο του 2021 (καθώς παρέχουν αγαθά ή υπηρεσίες σε οντότητες της Astellas που δραστηριοποιούνται εντός Των Κάτω Χωρών, της Γερμανίας, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιρλανδίας):

1. Τι συμβαίνει με τις παραγγελίες αγοράς μου;

  • Εάν έχετε μια παραγγελία αγοράς με ανεξόφλητο υπόλοιπο στα τέλη Μαρτίου 2021, θα σας εκδοθεί νέα παραγγελία αγοράς για το υπόλοιπο. Τυχόν τιμολόγια που θα ανατεθούν στην Astellas μετά τις 12 Απριλίου 2021 πρέπει να αναφέρουν τον νέο αριθμό PO. Η νέα παραγγελία αγοράς θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προμηθεύσατε στην Astellas.

2. Πώς θα σταλούν αυτές οι νέες παραγγελίες αγοράς από την Astellas;

  • Για προμηθευτές που είναι εγγεγραμμένοι στο Ariba Network, μπορείτε να δείτε τη νέα σας παραγγελία αγοράς στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό.
  • Για προμηθευτές που δεν είναι εγγεγραμμένοι, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε τις παραγγελίες αγοράς σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3. Πού μπορώ να δω τα έγγραφά μου από την Astellas;

  • Για προμηθευτές που είναι εγγεγραμμένοι στο Δίκτυο Ariba, μπορείτε να δείτε τα έγγραφά σας στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό.

4. Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω για θέματα ή απορίες σχετικά με τις Παραγγελίες Αγοράς μετά τις 12 Απριλίου 2021;

  • Για προμηθευτές που είναι εγγεγραμμένοι στο Δίκτυο Ariba, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της Ariba ή επισκεφθείτε www.supplier.ariba.com για βοήθεια.
  • Για προμηθευτές που λαμβάνουν παραγγελίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με την κύρια επαφή σας απο την Astellas.

5. Πού στέλνω τα τιμολόγιά μου;

  • Μετά τις 12 Απριλίου 2021, παρακαλούμε στείλτε τα τιμολόγιά σας στην [email protected]

6. Πού μπορώ να στείλω ερωτήσεις ή ερωτήματα σχετικά με την τιμολόγηση του BillingPoint Onit;

  • Η διαδικασία παραμένει αμετάβλητη, αλλά αν έχετε απορίες, επικοινωνήστε με τη νομική ομάδα στο Email: [email protected]
Κλείσε

 

Português:

FAQs generalistas

1. Porque é que a Astellas está a alterar o seu processo de compra (P2P)?

  • Em colaboração com a SAP Ariba, a Astellas está a implementar novas tecnologias a nível global para simplificar e otimizar interações com os nossos fornecedores.

2. Quando é que estas alterações irão ocorrer?

  • No caso dos fornecedores que fornecem bens e/ou prestam serviços a entidades da Astellas que operam na Holanda, Alemanha, Reino Unido e Irlanda, estas alterações ocorrem em abril de 2021. Receberá comunicações por parte da Astellas informando de como será impactado e quaisquer medidas que possa ter que tomar. Para os fornecedores que fornecem bens e/ou prestam serviços a entidades da Astellas noutros países europeus, estas alterações apenas terão lugar no último trimestre de 2021.

3. Se tenho perguntas, a quem posso perguntar?

  • Por favor, direcione as questões relacionadas com esta alteração para o seguinte email: [email protected]
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FAQs Operacionais

Nota: as FAQs abaixo são para os fornecedores impactados por esta mudança em abril de 2021 (uma vez que fornecem bens e/ou prestam serviços a entidades da Astellas que operam na Holanda, Alemanha, Reino Unido e Irlanda):

1. O que acontece com as minhas ordens de compra?

  • Se tiver uma ordem de compra com saldo pendente no final de março de 2021, ser-lhe-á emitida uma nova ordem de compra para o restante saldo. Quaisquer faturas emitidas após 12 de abril de 2021 devem fazer referência ao novo número de PO. A nova ordem de compra será enviada para o seu endereço de e-mail.

2. Como é que estas novas ordens de compra serão enviadas?

  • Para os fornecedores registados no Ariba Network, poderá ter acesso à sua nova ordem de compra na aplicação.
  • Para fornecedores que não estejam registados, continuará a receber as suas ordens de compra por e-mail.

3. Onde posso ver os meus documentos emitidos pela Astellas?

  • Para os fornecedores registados na Ariba Network, poderá ver os seus documentos na aplicação.

4. Quem é que eu contacto para questões ou consultas relacionadas com ordens de compra após 12 de abril de 2021?

  • Para os fornecedores registados na Rede Ariba, contacte o seu administrador da Ariba ou visite www.supplier.ariba.com.
  • Para os fornecedores que recebem Ordens de Compra por e-mail, contacte o seu contacto preferencial na Astellas.

5. Para onde envio as minhas faturas?

  • Após 12 de abril de 2021, por favor envie as suas faturas para Email: [email protected]

6. Para onde envio perguntas ou consultas relacionadas com a faturação do BillingPoint Onit?

  • O processo permanece inalterado, mas se tiver alguma dúvida, contacte a equipa de legal atrvés do email: [email protected]
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Türkçe:

Genel Bakış

1. Astellas mal ve hizmet satınalma onay prosedürünü (P2P) işlemini neden değiştiriyor?

  • SAP Ariba ile işbirliği içinde Astellas, değerli tedarikçi ortaklarımızla etkileşimleri basitleştirmek ve optimize etmek için küresel olarak yeni teknolojiler uyguluyor.

2. Bu değişiklikler ne zaman gerçekleşiyor?

  • Hollanda, Almanya, İngiltere ve İrlanda'da faaliyet gösteren Astellas kuruluşlarına mal ve hizmet sağlayan tedarikçiler için bu değişiklikler Nisan 2021'den itibaren gerçekleşir. Söz konusu bu değişikliklerden nasıl etkileneceğiniz ve atmanız gerekebilecek adımlar hakkında sizi bilgilendiren e-posta iletişimleri alacaksınız. Diğer Avrupa ülkelerindeki Astellas kuruluşlarına mal ve hizmet sağlayan tedarikçiler için bu değişiklikler 2021'in son çeyreğinde gerçekleşecektir.

3. Sorularım varsa, kime sorabilirim?

  • Lütfen bu değişiklikle ilgili diğer soruları aşağıdaki e-postaya yönlendirin: [email protected]
Kapat

Operasyonel SSS

Not: Aşağıdaki SSS'ler, Nisan 2021'deki bu değişiklikten etkilenen Tedarikçiler içindir (Hollanda, Almanya, İngiltere ve İrlanda'da faaliyet gösteren Astellas kuruluşlarına mal veya hizmet sağladığından):

1. Satın alma siparişlerime ne olur?

  • Mart 2021 sonunda ödenmemiş bakiyeye sahip bir satınalma siparişiniz varsa, kalan bakiye için size yeni bir satınalma siparişi verilecektir. 12 Nisan 2021'den sonra Astellas'a yapılan tüm faturalar yeni satınalma sipariş numarasına hitaben düzenlenmelidir. Yeni satın alma siparişi, firmanızın Astellas sisteminde kayıtlı e-posta adresine gönderilecektir.

2. Bu yeni satın alma siparişleri Astellas'tan nasıl gönderilecek?

  • Ariba Network'e kayıtlı tedarikçiler için yeni satın alma siparişinizi çevrimiçi hesabınızda görüntüleyebilirsiniz.
  • Kayıtlı olmayan tedarikçiler için satın alma siparişlerinizi e-posta yoluyla almaya devam edersiniz.

3. Belgelerimi Astellas'tan nerede görüntüleyebilirim?

  • Ariba Network'e kayıtlı tedarikçiler için belgelerinizi çevrimiçi hesabınızda görüntüleyebilirsiniz.

4. 12 Nisan 2021'den sonra Satınalma Siparişleri ile ilgili sorunlar veya sorgular için kiminle iletişime geçmem gerekiyor?

  • Ariba Network'e kayıtlı tedarikçiler için Ariba yöneticinizle iletişime geçin veya yardım için www.supplier.ariba.com ziyaret edin.
  • E-posta yoluyla sipariş alan tedarikçiler için ana Astellas iletişiminizle iletişime geçin.

5. Faturalarımı nereye gönderebilirim?

6. BillingPoint Onit faturalama ile ilgili soruları veya sorguları nereye gönderebilirim?

  • Süreç değişmeden kalır, ancak herhangi bir sorunuz varsa, lütfen E-posta ile hukuk ekibiyle iletişime geçin: [email protected]
Kapat

NON_2021_0014_UK. April 2021